Search Console’da gösterim var, tıklama yok: Ne yapmalı?

CTR nedir, düşük olması tek başına ne söyler?

CTR, yani tıklama oranı (TO), tıklama sayısının gösterim sayısına bölümüdür; yüzde olarak yazmak için sonuç 100 ile çarpılır. Örneğin 5 tıklama ve 200 gösterim için CTR yüzde 2,5’tir. Search Console’da ortalama konum ise sitenin veya seçilen grubun en üstteki sonucunun ortalama konumunu anlatır. Bu sayı bütün sorgularda aynı sırada olduğunuz anlamına gelmez. [1]

0 tıklama / 12 gösterim ile 0 tıklama / 2.000 gösterim aynı miktarda gözleme dayanmaz. On iki gösterimde tek tıklama oranı yüzde 8,33’e taşır. Küçük örneklemde oranların hızlı değişmesi aritmetik bir sonuçtur; başlığın başarılı ya da başarısız olduğuna tek başına karar verdirmez.

Bu yazı organik arama tıklamalarını ele alır. Reklam kampanyalarının CTR hedeflerini doğrudan buraya taşımayın. Kendinize ait benzer sorgu, cihaz ve konum gruplarını karşılaştırmak için bir başlangıç oluşturun; herkese uyan tek bir ‘iyi CTR’ yüzdesini kabul ölçütü yapmayın.

Karşılaştırmadan önce beş seçimi sabitleyin

Performans raporunda doğru mülkü açın; arama türünü, tarih aralığını, ülkeyi, cihazı ve sayfa kapsamını kaydedin. Ön veriler sonradan değişebilir. Güncel dönemin tamamlanmamış günlerini bitmiş bir dönemle karşılaştırmayın. [1]

Bizim önerdiğimiz çalışma düzeni, ilk incelemede son tamamlanmış 28 günü önceki 28 günle karşılaştırmaktır. Yedi günlük görünümü hızlı değişimleri takip etmek için kullanabilirsiniz. Bunlar Google’ın başarı eşiği veya sonuç vaadi değildir. Yeni yayımlanan bir sayfanın 28 günlük geçmişi yoksa yalnız mevcut gözlemi raporlayın.

Bir URL için başlamak işleri sadeleştirir: Sayfalar tablosundan adresi seçin, ardından Sorgular tablosuna geçin. Aynı kapsamı koruyarak önceki dönemle karşılaştırın. Ülke veya cihaz değiştiğinde eski notun üzerine yazmak yerine ayrı bir inceleme kaydı açın.

• Mülk ve ana site: Alt alan adlarını yanlışlıkla aynı sonuçta toplamayın.
• Arama türü: Örneğin Web; kullanılabiliyorsa metin tabanlı aramayı ayrıca belirtin.
• Dönem: Başlangıç, bitiş ve son tamamlanmış veri tarihi.
• Ülke ve cihaz: Örneğin Türkiye ve mobil.
• Sayfa: İncelenen tam URL; sorgu filtresi varsa kullanılan ifade.

Marka aramasını ve ziyaretçinin niyetini ayırın

Marka adınızı arayan kişi ile ‘ücretsiz rapor şablonu’ arayan kişinin amacı farklıdır. Görünen sorguları önce marka ve marka dışı olarak ayırın. Sonra her grubun içinde araç kullanmak, hizmet almak ve bilgi edinmek isteyen sorguları sınıflandırın. Bu ikinci sınıflandırma bizim editoryal çalışma yöntemimizdir.

Search Console’ın marka filtresi her mülkte bulunmayabilir; düşük gösterimli sitelerde kullanılamayabilir ve otomatik sınıflandırma hatalı olabilir. Görünen sorguları kontrol edin. Gizlilik nedeniyle gösterilmeyen sorgular ile raporlama sınırları nedeniyle listede bulunmayan satırlar vardır. Bunları tahminle marka dışı gruba eklemeyin. [2]

Örneğin bir kişi ‘meta etiket oluşturucu’ arıyorsa uzun bir tanımdan önce çalışan araç bekleyebilir. ‘Meta açıklama nasıl yazılır’ aramasında ise örnekler ve açıklama gerekir. Aynı sayfa iki ihtiyacı da karşılıyorsa bölümleri açıkça ayırın. Karşılamıyorsa başlığa daha çok kelime eklemek eksik işlevi tamamlamaz.

Hangi bulguda hangi işe öncelik verilmeli?

Google, gösterimler benzer kalırken tıklamalar düşüyorsa başlığı, sonuç özetini ve rakip sonuçların sunumunu incelemeyi önerir. Tıklama ve gösterim birlikte azalıyorsa daha geniş bir değerlendirme gerekir. [3] Aşağıdaki tablo, tek başına neden teşhisi koymaz; inceleme sırasını seçmenize yardımcı olur.

Ortalama konumun sayısal olarak yükselmesi genellikle daha geride görünmeyi ifade eder. Ancak toplam ortalamanın değişmesi, sorgu dağılımının değişmesinden de kaynaklanabilir. Aynı sorgu ve sayfa grubuna inmeden ‘bütün sıralamalar geriledi’ sonucuna varmayın. [6]

Örnek: Tıklama artarken toplam CTR düşebilir

Aşağıdaki veri tamamen varsayımsaldır; Kürklü Digital’in veya bir müşterinin sonucu değildir. İki eşit dönem, aynı kapsam ve birbirini dışlayan iki sorgu grubu düşünün. Örneği anlaşılır kılmak için bütün sorguların görüldüğünü varsayıyoruz; gerçek Search Console raporunda bu koşul her zaman sağlanmaz.

Marka grubunda oran aynı kalırken marka dışı grubun oranı yaklaşık yüzde 0,67’den yüzde 0,95’e yükseliyor. Buna rağmen toplam oran yüzde 3,6’dan yüzde 2,4’e düşüyor. Çünkü daha düşük orana sahip marka dışı gösterimler toplam içinde daha fazla yer kaplıyor.

Toplam tıklama ise 36’dan 48’e çıkıyor: 12 ek tıklama, yaklaşık yüzde 33,3 artış. Yalnız toplam CTR’ye bakarak başlıkları başarısız ilan etmek bu örnekte yanlış olur. Toplam CTR, satırlardaki yüzdelerin basit ortalamasıyla değil toplam tıklamanın toplam gösterime bölünmesiyle hesaplanır.

Başlığı değiştirmeden önce arama sonucunu ve sayfayı okuyun

İnceleyeceğiniz sorguyu, ülkeyi, cihazı ve gözlem tarihini kaydedin. Sonuçlarda hangi içerik türlerinin bulunduğunu not edin: çalışan araç, açıklamalı rehber, hizmet sayfası veya başka bir biçim. Tek bir kişisel arama bütün kullanıcıların gördüğünü temsil etmez; sonuçlar bağlama göre değişebilir. [1]

Google başlık bağlantısını otomatik oluşturur; sayfanın title etiketi, ana başlığı ve başka kaynaklardan yararlanabilir. Sayfaya özgü, açıklayıcı bir başlık hazırlayın. [4] Örneğin varsayımsal bir aracın ‘En İyi SEO Çözümleri’ başlığı yerine ‘Search Console CSV Analizi: İki Dönemi Karşılaştırın’ demek, gerçekten sunulan işi daha açık anlatır.

Başlıktaki vaat sayfada karşılanmalı: CSV karşılaştırması diyorsanız dosya alanları, tarih seçimi ve anlaşılır sonuç bulunmalı. Yalnız metin değiştiyse işlev eklenmiş gibi anlatmayın. Eski ve yeni başlığı değişiklik günlüğüne yazın; aynı anda URL’yi ve bütün sayfa yapısını değiştirmek yorumlamayı güçleştirir.

Arama özetinde Google sayfa metnini veya uygun bulursa meta açıklamayı kullanabilir; sorguya göre farklı özet gösterebilir. [5] Bu nedenle önce sayfanın girişini ve açıklamasını netleştirin, ardından canlı HTML’de yeni etiketin bulunduğunu kontrol edin.

CSV analiz aracında inceleme adaylarını çıkarın

Search Console’dan aynı mülk ve filtrelerle iki dönemin Sorgular veya Sayfalar tablolarını ayrı dışa aktarın. ZIP indiyse cihazınızda açın; içinden ilgili CSV dosyasını seçin. Sorgu dosyasıyla sayfa dosyasını birbirine karşılaştırmayın.

Ücretsiz Search Console CSV analiz aracımızda güncel ve önceki dosyayı seçin. İki dönemin başlangıç ve bitiş tarihlerini yazın, aynı mülk ve filtre kapsamını doğrulayın. Araç eşit uzunluktaki, çakışmayan dönemleri kontrol eder; CSV’nin gerçekten hangi hesaptan ve filtrelerden geldiğini sizin yerinize doğrulamaz.

Önce tıklaması azalan satırları ve yüksek gösterime karşın düşük oranlı adayları inceleyin. Araçtaki gösterim ve CTR eşikleri ayarlanabilir filtrelerdir; Google’ın sıralama kuralı değildir. Eksik satırı otomatik olarak sıfır kabul etmeyin. Seçtiğiniz satırın sorgu-sayfa ilişkisini Search Console’da kontrol edin.

Dosyalar bu araçta tarayıcı içinde işlenir; Google hesabı bağlantısı gerekmez ve dosya içeriği sunucuya veya Semrush’a yüklenmez. Hesabınıza ait gerçek dosyayı kullanmadan önce ‘Örnek veriyi yükle’ seçeneğiyle akışı deneyebilirsiniz.

Teknik sorun şüphesi varsa hangi kaydı açmalısınız?

Bir sayfanın gösterimleri aniden kesildiyse URL Denetleme ile dizindeki kaydı inceleyin. Son tarama tarihini, dizin durumunu ve Google’ın seçtiği canonical adresi not edin. Canlı test, güncel sayfanın alınabilirliğini incelemeye yardım eder; dizindeki kayıtla aynı şey değildir ve Google’ın seçeceği canonical adresi öngörmez. [7]

Sayfa taşındıysa eski ve yeni adresin yanıtını, yönlendirmeyi ve gerçek içeriği kontrol edin. Yanlış noindex, erişim hatası veya ilgisiz yönlendirme bulunduğunda öncelik bunu düzeltmektir. Düşük CTR tek başına teknik arıza kanıtı olmadığı gibi, geçmişte gösterim alınmış olması da sayfanın bugün sorunsuz olduğunu kanıtlamaz.

Bir değişikliği nasıl takip etmelisiniz?

Tek bir sayfa seçin ve test edilebilir bir cümle yazın: ‘Bu sayfanın başlığı CSV karşılaştırma işlevini anlatmıyor; işlevi açık yazacağım.’ Değişiklikten önce sorgu grubu, sayfa adresi, tarih aralığı, gösterim, tıklama, CTR ve konumu kaydedin. Yayından sonra önce içeriğin doğru göründüğünü doğrulayın.

Yedi günlük kontrolü erişim ve erken gözlem için, yeterli veri oluştuktan sonraki 28 günlük karşılaştırmayı değerlendirme için kullanabilirsiniz. Aynı sorgu grubunun ve cihazın sonuçlarına bakın. Yeniden tarama, talep, rekabet ve sonuç sayfası değişimleri ölçümü etkileyebilir; önce-sonra farkı tek başına değişikliğin neden olduğunu kanıtlamaz.

Az veride sonucu ‘belirsiz’ bırakmak geçerli bir karardır. Açıklığı artıran düzeltmeyi koruyup daha çok gözlem toplayabilirsiniz. Araç kullanımını, iletişim bağlantısına tıklamayı, teslim edilmiş başvuruyu ve satışı ayrı ölçün; bu rehberdeki CTR hesabı satış oranı değildir.

• Kayıt: Sayfa, sorgu grubu, filtreler ve karşılaştırma tarihleri.
• Değişiklik: Eski metin, yeni metin, yayın tarihi ve gerekçe.
• Kontrol: Canlı çıktı, gerekiyorsa yeni tarama kaydı ve aynı kapsamda performans.
• Karar: Düzeltmeyi koru, ek inceleme yap veya kanıt yetersizse gözlemi sürdür.